ClarityNet ESP é uma cota anual de manutenção e suporte inclusa na aquisição intregral do programa de ClarityNet®. Se a Coastal hospeda seus cursos, ClarityNet ESP inclui os custos de hospedagem, calculado em 20 por cento o valor anual acordado. ClarityNet ESP é calculado em 25 por cento do valor anual para soluções não hospedadas.

 ClarityNet ESP inclui:

• Acceso ao suporte técnico 24 horas por dia, 365 dias por ano
• Atualizações gratuitas de cursos ClarityNet® HD devido a atualizações de conteúdo e revisões.
• Atualizações gratuitas de cursos ClarityNet® HD devido a liberação de nova versão do programa.
• Atualização gratuita da versão do sistema de gerenciamento de formação.
• Acesso à página especial de Internet de suporte técnico.
• (http://support.coastal.com) para suporte e download de arquivos.
• Promoções especiais Coastal e Clarity/ClarityNet®

Nota: Uma vez inscrito no ClarityNet ESP você deve comprar ClarityNet ESP com cobertura completa e todas as compras adicionais do programa durante a vigência do plano de ClarityNet ESP, caso não o faça, perderá sua cobertura de ClarityNet ESP para todos os produtos.

Serviços de implementação da Coastal
Além do ClarityNet ESP, a Coastal oferece uma variedade de servicios de implementação para ajudar aaprimorar sua formação.

• Serviço telefônico básico e antecipado de apoio à implantação
• Apoio local de execução/instalação do Programa
• Rotina de importação/exportação (compartilhamento de dados com LMS)
• Personalização local do Clarity
• Seminários de treinamento de ClarityNet®